联系我们

合作流程

1. 01

   需求沟通

   收到邮件后我们先确认基本需求：是蒸汽还是热水、负荷量级、燃料条件与现场限制。这一步通常一到两个工作日内回复，若信息不全，我们会列出需要补充的具体项目清单，而不是泛泛要一份“详细资料”。

2. 02

   现场勘测

   对曲靖及周边的项目，我们安排上门勘测，查看机房尺寸、基础承重、水电燃气接入点与管路走向，必要时采集水质样品。勘测记录当场与用户核对，避免后续方案与现场实际不符导致返工。

3. 03

   方案与报价

   勘测后出具两至三个选型方案，每个方案包含额定参数、辅机配套清单、安装范围与分工界面，报价单分项列明设备与施工费用。用户比选阶段如有疑问，我们逐项解释测算依据，不回避成本构成。

4. 04

   签约执行与验收

   合同签订后按节点组织供货、安装、调试与验收，特种设备手续同步办理。交付时提供完整资料包并培训运行人员，投用后按约定周期回访。每个阶段的完成情况都以书面形式向用户通报。

常见沟通问题

第一次联系需要准备哪些信息？

最好说明用途与负荷量级：例如“食品车间工艺用汽，估计每小时一吨左右，现场有天然气”。若不确定负荷，把生产工序或采暖面积告诉我，我们先估算。有机房照片或旧设备铭牌照片也可以一并附上。

只做维保也可以联系吗？

可以。维保需求请说明锅炉类型、吨位、投用年份与目前的主要问题，例如排烟温度偏高、水质化验指标不合格或辅机故障。我们根据描述初步判断是否需要先做一次上门检查，再谈保养计划。

报价需要多长时间？

常规配置在勘测完成后几个工作日内出报价；涉及非标配套、旧系统改造或多方案比选的项目，报价周期会相应延长，我们会在沟通时先给出预计时间。报价单分项列明，便于逐项核对与比价。

不在曲靖市区可以服务吗？

可以。我们以曲靖为base服务周边区域，远程沟通部分通过邮件与照片完成，现场环节再安排上门。距离较远的项目请提前说明位置与现场条件，我们评估勘测与施工的安排方式后回复可行性。

咨询阶段收费吗？

常规的需求沟通与报价咨询不收费。涉及上门勘测的项目，视距离与复杂程度在沟通时提前说明；方案阶段的详细测算也是免费的。只有进入施工或维保执行阶段，才按合同约定收取相应费用。